Centro Risorse Handicap del Comune di Bologna
Percorsi e opportunità per le persone disabili e le loro famiglie

Trasporti pubblici

Autobus

Accessibilità dei bus urbani
ATC Trasporti Pubblici Bologna ha da tempo attuato una politica di ringiovanimento del proprio parco mezzi puntando, mano a mano che i vecchi bus vengono dismessi, ad acquisti di nuovi veicoli ecocompatibili e dotati di ogni comfort.
Negli ultimi anni hanno fatto la loro comparsa alcuni optional particolarmente graditi dai clienti del servizio, tra i quali l'aria condizionata integrale e i sedili rivestiti in tessuto, ma non solo.
A vantaggio di una migliore accessibilità ai bus sono entrati in servizio mezzi a pianale ribassato: l'assenza di gradini ed il piano di carico molto basso rispetto al livello del suolo rendono particolarmente comodo l'accesso ai bus anche a quelle fasce d'utenza che in passato erano maggiormente penalizzate dai gradini (anziani, bambini, infortunati). Grazie anche allo kneeling (inginocchiamento), il dispositivo di molti nuovi bus che, all'apertura delle porte, si inclinano di qualche centimetro verso destra agevolando la salita dei passeggeri, l'incarrozzamento è oggi ulteriormente facilitato.
A questo si aggiunga che, da qualche anno, nelle fermate in cui è stato possibile, si sono create "penisole" protese verso la zona di fermata dell'autobus, avvicinando di fatto il marciapiede al bus per ridurre il gradino di salita.
Da qualche anno, hanno fatto la loro comparsa anche i bus con annuncio fonico esterno di fermata, utile soprattutto ai non vedenti per identificare il giusto bus presso quelle fermate che accomunano diverse linee.
La principale innovazione strutturale presente su tutti gli ultimi recenti acquisti di ATC SpA è la pedana per le carrozzelle unita al posto per l'alloggiamento delle stesse. D'ora in avanti tutti i prossimi acquisti del parco-mezzi dell'azienda bolognese avranno, oltre a tutti gli altri moderni comfort di bordo, anche questo equipaggiamento dedicato a chi ha difficoltà motorie ma, giustamente, non vuole rinunciare a prendere l'autobus a Bologna. Il servizio al momento non è però ancora operativo.

Abbonamenti ATC a tariffa agevolata
Sono riservati a invalidi e pensionati al minimo INPS residenti a Bologna. È prevista una contribuzione dell'utente a seconda del reddito. La domanda corredata dalla documentazione richiesta (redditi, certificazione di invalidità) va presentata presso ATCittà, via IV Novembre 16/a, telefono 051/29.02.90, aperto tutti i giorni feriali dalle 7.30 alle 12 (per informazioni telefoniche dalle 7 alle 20).
Generalmente è possibile presentare la domanda nei mesi di gennaio, febbraio e marzo oppure di giugno, luglio e agosto.
Dal 2 gennaio sarà possibile effettuare il rinnovo di tali abbonamenti oppure abbonarsi per la prima volta.
Per il rinnovo degli abbonamenti con scadenza al 31 dicembre è stato inoltre stabilito un calendario alfabetico a cui è possibile attenersi per evitare il più possibile eventuali code e agevolare le procedure.
Per maggiori informazioni è possibile chiamare call center ATC (tel. 051/29.02.90, tutti i giorni feriali dalle ore 7 alle 20), oppure consultare il sito: http://www.atc.bo.it.
E' inoltre disponibile una scheda con tutti i requisiti d'accesso, i costi dell'abbonamento e il calendario per il rinnovo.

Taxi

Servizio di trasporto taxi prioritariamente indirizzato a persone con disabilità grave
Taxi COTABO ha messo a disposizione delle persone disabili otto mezzi attrezzati al trasporto delle carrozzine e degli eventuali accompagnatori. I mezzi sono riconoscibili dal simbolo "handicap" sulle fiancate.
L'organizzazione del servizio prevede una operatività 24/24h tutti i giorni dell'anno e tempi di risposta entro 10/15 minuti nell'area urbana e 20/25 in quella extraurbana.
Il costo per il cliente disabile prevede l'applicazione della tariffa minima di chiamata ed il fermo del tassametro durante le operazioni di carico/scarico.
Per usufruire del servizio è necessario contattare radiotaxi COTABO:
tel. 051/37.27.27.

Contributo alla mobilità

Dal mese di marzo 2003 è in atto una sperimentazione per l'erogazione dei contributi alla mobilità legati in precedenza all'utilizzo dei cosiddetti "Buoni taxi".
Le agevolazioni al trasporto non avverranno più attraverso la concessione di "buoni" ma tramite l'erogazione in un'unica tranche di un contributo corrispondente al valore del numero dei buoni taxi che erano stati assegnati in precedenza. In questa fase sono previste diverse modalità. Per i minori disabili: rimane in carico ai Quartieri di residenza l'erogazione del contributo riservato a minori in possesso di certificazione di invalidità o, in alternativa, di una dettagliata relazione del servizio Genitorialità e Infanzia del Comune che motivi la richiesta del contributo alla mobilità.
Per i non vedenti: rimane in carico ai Quartieri l'accesso alla prestazione e l'erogazione del contributo.
Per le persone disabili già utenti del servizio "Buoni taxi" alla data del 1° marzo 2003:
­ le persone in carico ai Servizi Sociali per l'handicap adulto della AUSL dovranno rivolgersi a qusti per l'accesso al servizio e l'erogazione del contributo;
­ le persone non in carico ai Servizi Sociali handicap adulto della AUSL dovranno per ora rivolgersi ai Quartieri per l'accesso alla prestazione e l'erogazione della stessa.
Per le persone disabili "nuovi utenti" del servizio (che ne fanno richesta per la prima volta dopo il 1° marzo 2003):
­ se intendono accedere anche ad altri servizi non di competenza di Quartieri dovranno rivolgersi ai Servizi Sociali handicap adulto;
­ se intendono accedere solo al contributo alla mobilità devono rivolgersi ai Quartieri di residenza per accesso alla prestazione ed erogazione del contributo.
Per informazioni:
Uffici sicurezza sociale dei Quartieri di residenza
Servizi sociali handicap adulto della AUSL
Centro Risorse Handicap Comune

Servizio di trasporto per disabili adulti

Il servizio di trasporto viene gestito dall'Associazione Temporanea di Impresa composta da Cooperativa sociale Società Dolce e da CAT.
È destinato ad adulti disabili (18 ­ 65 anni) impossibilitati a servirsi dei mezzi pubblici, residenti oppure occupati a Bologna. Il servizio copre le esigenze legate al lavoro, visite mediche e tempo libero.
Non possono accedere al servizio le persone titolari di patente, di abbonamenti ATC, che usufruiscono di altri servizi di trasporto. Le domande vanno presentate annualmente ed il servizio erogato in base ad una graduatoria delle stesse.
Per ogni informazione: Coop Dolce tel. 051/6270798
Il servizio si svolge da lunedì a venerdì dalle 7,00 alle 18,30; il sabato dalle 7,00 alle 14,00.
e-mail: trasporto@societadolce.it

Associazioni che effettuano servizi di trasporto

ANICI, tel. 051/6242346/41, via Calabria 6/b, Bologna. Dispongono di due pulmini attrezzati. È utilizzabile per visite mediche e terapie saltuarie, previa iscrizione all'ANICI. Il servizio è gratuito. Si svolge dalle 7,30 alle 16, è necessaria la prenotazione per tempo, è sospeso nel periodo natalizio e dal 15 luglio al 15 settembre.
APICI, tel. 051/37.42.28, via Erbosa 1/f, Bologna. Effettuano servizi di trasporto, per visite, attività lavorativa e sportiva. Per richiedere il servizio è necessario contattare l'associazione.
AUSER, tel. 051/42.26.011, via Del Porto 12, Bologna. Effettuano servizi di trasporto, anche costante, in convenzione con i Servizi Sociali (Ussi - Neuropsichiatria - Assistenti Sociali Anziani); svolgono inoltre trasporti occasionali tramite il servizio Filo d'Argento, numero verde: 800/995.988
AVIUSS, tel. 051/649.84.13, via della Grada 2/2, Bologna. Effettuano servizi di trasporto a visite mediche e terapie, rivolti però esclusivamente a persone anziane (più di 65 anni).

Trasporti in occasione di consultazioni elettorali

Vengono garantiti da e per i seggi e gli uffici sanitari per le eventuali certificazioni. Se ne occupa l'attuale gestore del Servizio di trasporto al lavoro (051/627.07.98) e il consorzio ambulanze CATIS per i casi che necessitano di ambulanze (051/50.50.50). Nei periodi elettorali consultare la scheda informativa nella sezione Banca Dati URP - Disabili, del sito del Comune di Bologna.

Trasporti scolastici: chi se ne occupa

Scuole materne e dell'obbligo, scuole superiori: Uffici scuola dei Quartieri di residenza.
Per quanto riguarda il trasporto all'Università è possibile ricevere informazioni presso Azienda Regionale Diritto allo Studio, tel. 051/643.676.11, e-mail: utenti@arstud.unibo.it

Viaggiare in treno

Da tempo le FF.SS. hanno attivato servizi per garantire la mobilità dei passeggeri disabili. L'ufficio assistenza disabili della Stazione di Bologna garantisce: accompagnamento da e per taxi e parcheggi disabili in Stazione, carico e scarico dal treno anche con eventuale elevatore, prenotazione dei posti riservati sulle carrozze, eventuale carrozzina di servizio in Stazione, "Carta blu" per viaggio gratuito dell'eventuale accompagnatore (solo per titolari di assegno di accompagnamento). È necessario prenotarsi anticipatamente (meglio 24h prima). Molte altre stazioni italiane hanno servizi analoghi (vedi informazioni ed elenco Stazioni italiane in http://www.trenitalia.it/).
L'ufficio di Bologna è attivo 24/24h, il telefono è 051/258 31 32 e si trova nei pressi del piazzale Ovest della Stazione. Presso l'Ufficio è disponibile un opuscolo sui servizi alla clientela disabile, anche in edizione braille per non vedenti.
Altre agevolazioni sono previste per i Grandi invalidi di guerra e per servizio, per i bambini disabili tra i 4 e 12 anni e per le persone non vedenti. Tutte le informazioni presso gli Uffici FF.SS. telefono 051/258.31.32.

Viaggiare in aereo

Viaggiare in aereo significa tenere conto di due cose: l'aeroporto che si utilizza e la compagnia aerea con cui si viaggia. In questa guida parleremo quindi di Alitalia e Aeroporto Marconi di Bologna. Chi lo desidera può inoltre consultare la carta dei servizi standard del trasporto aereo realizzata da ENAC (Ente Nazionale Aviazione Civile) e disponibile alla pagina web: http://www.enac-italia.it/documents/qns_ta/linee-guida.pdf

Alitalia
Per accedere al servizio di assistenza per persone disabili è necessario farlo al momento della prenotazione del viaggio. Si dovrà compilare un modulo (tutto o in parte a seconda dei casi) e farlo firmare dal medico curante.
"Alitalia" ha norme precise in merito a: accoglienza in alcuni aeroporti, cibi e bevande speciali, spostamenti a bordo, assistenza a bordo, accompagnatori, sedie a rotelle, barelle, ossigenoterapia, cani guida per non vedenti.
L'ufficio "Alitalia" di Bologna è in via Riva di Reno 65, tel. 051/630.01.11.Per informazioni: da Roma e cellulari 06/656.49, dal resto d'Italia 8488/65.649.
Informazioni anche nella sezione Servizi al Passeggero del sito Alitalia.

Aeroporto di Bologna "G. Marconi"
Mette a disposizione gli elevatori per carico e scarico delle persone impossibilitate ad utilizzare le scalette degli aerei. Esiste un servizio di "Helph phone" nei terminal A e B a cui richiedere assistenza (carrozzina e personale). È in corso di attivazione nel terminal A una "sala amica" attrezzata per le esigenze delle persone disabili.
Ufficio informazioni: 051/647.96.15.
Ufficio relazioni esterne: 051/647.99.61.
Nel sito dell'Aeroporto Marconi tutte le informazioni per i disabili e i riferimenti telefonici delle varie compagnie aeree che fanno scalo a Bologna. Esiste anche una versione del sito accessibile:
http://www.bologna-airport.it/template/contenuto.asp?IDFolder=260&LN=IT

Il Centro Risorse Handicap è realizzato in collaborazione con la Cooperativa sociale Accaparlante